Системы электронных платежей и переводов приобретают все большую популярность в России. Такой способ исключает лишние звенья в виде кассиров или операционистов и работает круглосуточно без выходных. В общем, полная свобода действий в обращении со своими личными средствами. Рассмотрим житейскую ситуацию, qiwi bank jsc положил деньги, и как действовать в различных случаях.
Банк с неоднозначным названием
Банк с экзотическим названием КИВИ начал свою деятельность в России в 2011 году и является отечественным постперестроечным продуктом. Вместе с тем, «QIWI bank» является уникальным финансовым учреждением, сочетающим традиционные методы ведения банковского бизнеса с самыми передовыми технологиями. Во многих областях банковской деятельности, ныне ставших обыденными, КИВИ банк был первопроходцем.
Для большинства россиян название КИВИ ассоциируется с платежными терминалами, установленными буквально повсюду. Действительно, одним из основных направлений банка является предоставление услуг по быстрому переводу денег, оплате счетов и другим платежам. Специально созданный для этих целей сервис позволяет проделывать все операции с деньгами, в том числе qiwi bank jsc положил деньги быстро, удобно и безопасно.
Переводы и платежи КИВИ
Для платежей можно использовать одноименные терминалы или свой банковский кошелек (систему Visa QIWI Wallet). В случае, когда есть необходимость в проверке платежей через сайт, нужно зайти в раздел «отчеты». Там содержится вся информация по платежам за период и имеется возможность печати чека на каждое перечисление.
Несколько по иному нужно действовать при осуществлении платежей через терминал. Для надлежащего контроля нужно:
- Никогда не выкидывать полученный чек
- Проверить статус платежа w.qiwi.com/support/check.action
Подобным образом можно проверять все платежи через терминалы КИВИ. Особенно актуальна проверка для случаев, когда в qiwi bank jsc положил деньги, а они не пришли.
Для тех, у кого личный кабинет не зарегистрирован, круглосуточно работает служба сервиса 8 800 555 74 94
Если платеж не прошел
Случается так, что при пополнении кошелька с терминала, при обновлении счета перечисленная сумма не появилась. Обычно подобные операции производятся в течение нескольких минут. Если период ожидания начал исчисляться часами, стоит обратиться в поддержку и заполнить соответствующую форму. Стоит подчеркнуть, что при выборе опции «оплата через терминалы» нужно в окне «тип обращения» указать «проблема с платежом через терминал – есть квитанция». Далее указываем все необходимые данные и отправляем запрос.
Если ответ службы поддержки задерживается нужно, не стесняясь, позвонить по верхнему номеру в чеке. Обычно это номер телефона представителя КИВИ или партнера банка. Объяснив свою проблему, что вот в qiwi bank jsc положил деньги которые не поступили на счет, вы получите рекомендации от специалиста контакт центра, если вопрос невозможно решить мгновенно. И вы наконец-то получите смс-сообщение о пополнении счета.
Работа с терминалами КИВИ Банка обычно трудностей не вызывает, но вместе с тем, бывают нарекания по части комиссии и сроков перечисления. В любом случае, выбор у российского потребителя сегодня имеется и какой платежной системе доверять – личный выбор каждого.