Как восстановить сим-карту Мегафон: можно ли, если номер заблокировали

Восстановить сим-карту МегаФон безусловно возможно. Абонентские номера телефонов Мегафон не всегда подлежат возобновлению. Узнаем подробно как восстановить сим-карту МегаФон, номер Мегафон и в каких случаях это возможно совершить.

Причины для восстановления симки

Конкретно восстановить сим-карту МегаФон нельзя, однозначно выдается новый пластик. Новую симку при восстановлении Мегафон выдаёт бесплатно.

Причины для перевыпуска сим-карты Мегафон:

  • утеря / кража гаджета с симки;
  • повреждение / размагничивание симки;
  • непригодность симки вследствие длительного использования;
  • длительное не использование номера;
  • потребность в симке иного размера (многие современные смартфоны выпускаются со слотами под micro сим-карту);
  • необходимость NANO USIM-карты для гаджетов поддерживающих 4G-интернет.

Как только карту заблокировали, новая симка Мегафон при восстановлении выдается с теми же данными: номер абонента будет дублирован, баланс счет остается прежним, не меняется также тарифный план и остаются активными подключенные дополнительные услуги по номеру. Номера телефонов, сохранённые на сим-карте не окажутся доступны, и имея доступ к прежней симке, лучше скопировать записную книжку с сим-карты в память телефона, в интернет - облако или на SD карту.

Как оформить восстановление сим-карты в Мегафоне

Восстановить сим-карту Мегафон, которую заблокировали, реально по местонахождению и по месту регистрации. Если симка утеряна при поездке в другой город - не страшно, следует смело идти в ближайший салон связи МегаФон.

Чтобы восстановить сим-карту Мегафон нужно обратиться в ближайшее отделение или салон МегаФон. Узнать ближайшее отделение МегаФон можно совершив звонок на номер *123#, сотрудники службы поддержки проконсультируют вас в этом вопросе. Самостоятельно можно воспользоваться специальной картой МегаФон, на которой обозначены все существующие офисы компании http://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/ .

Для идентификации владельца номера потребуется представить документ подтверждающий личность. Им может послужить:

  • паспорт гражданина РФ / паспорт иностранного гражданина;
  • вид на жительство;
  • заграничный паспорт;
  • удостоверение моряка / военнослужащего;
  • студенческий билет / пенсионное удостоверение;
  • дипломатический паспорт.
Удостоверением личности может послужить не только паспорт, но и любой документ, содержащий фамилию, имя, отчество владельца и обязательно имеющий фотографию
Удостоверением личности может послужить не только паспорт, но и любой документ, содержащий фамилию, имя, отчество владельца и обязательно имеющий фотографию

Для того чтобы восстановить сим-карту, которую заблокировали, по чужому номеру потребуется нотариальная доверенность от владельца данного абонентского номера МегаФон.

Восстановление собственной симки МегаФон процесс недолгий, после обращения в сервисный центр оператора новая карта будет выдана максимально быстро в тот же день.

Для жителей Москвы и ближайших городов Подмосковья у оператора МегаФон работает курьерская служба. На сайте https://moscow.shop.megafon.ru можно заполнить электронную форму на восстановление симки и получить её прямо домой. Желтые поля в бланке заявки обязательны к заполнению, а вот паспортные данные вносить можно по желанию. Однако, когда менеджер компании Мегафон будет перезванивать, чтобы уточнить оставленные данные, реквизиты паспорта придётся озвучить, также предъявить оригинал документа курьеру.

Услуги доставки по Москве до территории МКАДа осуществляются бесплатно, стоимость отправки в ближайшие города Московского округа 200 рублей. Доставка происходит в период трёх рабочих дней. Можно заказать срочную доставку, такая услуга обойдется в 400 рублей. Для иных регионов России через интернет можно оставить заявку на восстановление сим-карты МегаФон в личном кабинете на официальном сайте. Затем нужно будет явиться в ближайшее выбранное отделение МегаФон и забрать заказанную готовую карту без ожидания.

Как восстановить номер, если его заблокировали

Если номер МегаФон заблокировали восстановить его можно, но имеются исключения. В первую очередь важно знать, что восстановить можно только свой собственный номер, так как потребуется предоставить удостоверение личности собственника номера.

Причины блокировки номера Мегафон:

  • отрицательный баланс мобильного счёта;
  • преднамеренная блокировка оператором за длительное неиспользование номера и услуг связи;
  • блокировка номера по просьбе абонента;
  • блокировка сим-карты при утере или краже телефона.

Чтобы восстановить номер Мегафон после финансовой блокировки (за отсутствие денежных средств на счету) нужно всего лишь пополнить мобильный счёт. После поступления средств на счёт, номер будет автоматически разблокирован, и станут доступны все услуги связи.

Если отключение было временным по просьбе абонента, то восстановить номер МегаФон можно будет также желанию пользователя. Номер не может быть заблокирован свыше 6 месяцев. Для восстановления заблокированного номера МегаФон, который заблокировали, на счету должен быть положительный баланс, так что если имеется задолженность, её нужно будет погасить до восстановления.

Если номер, которым вы давно не пользовались уже находится в использовании другого человека, то восстановить его никак нельзя
Если номер, которым вы давно не пользовались уже находится в использовании другого человека, то восстановить его никак нельзя

В случае блокировки номера вследствие потери доступа к нему нужно обратиться любой удобный салон связи Мегафон и заказать новую сим-карту. Она будет с таким же восстановленном номером телефона, с прежним остатком денежных средств на балансе, номер будет действителен в том же тарифном плане, все подключенные услуги будут также включены. Если старая сим-карта спустя некий период времени найдется, то восстановить ей будет невозможно, к использованию она не пригодна.

После длительного неиспользования номера, МегаФон, как и другие операторы мобильной связи, блокируют неактивных абонентов. В этом случае восстановить номер возможно только если его не перепродали новому абоненту. Перед активацией старого номера, нужно проверять его наличие в базе свободных номеров МегаФон – это может сделать оператор.

Восстановление номера при переходе от другого оператора

У МегаФон имеется услуга перехода абонента от другого оператора мобильной связи - это значит, что заблокировав свой номер у иного представителя телефонных коммуникаций, можно восстановить тот самый номер в МегаФоне. Для перехода нужно подать заявку, сделать это можно:

  • на официальном сайте вот в это разделе https://moscow.megafon.ru/mnp/ ;
  • лично обратившись в ближайшее отделение оператора.
При замене испорченной или утерянной симки вы получаете новую карту с тем же остатком средств и тарифом
При замене испорченной или утерянной симки вы получаете новую карту с тем же остатком средств и тарифом

На сайте можно заказать сим-карту с доставкой домой или оформить заявку на изготовление карты с нужным федеральным номером, выбрав удобное отделение МегаФон, где желаете её забрать. Переход осуществляется в период от 8 дней до 6 месяцев после подачи заявления. Восстановить номер в МегаФоне можно в течение 10 дней после отказа от него у прежнего оператора, по истечению этого срока номер подлежит возобновлению только у оператора, которому принадлежит данный номер.

Стоимость перехода в МегаФон от любого другого оператора составляет 100 рублей. Тарифный план МегаФона можно выбирать самостоятельно из доступных тарифных пакетов на момент оформления перевода номера.

Заключение

В статье подробно рассказано как восстановить сим-карту МегаФон, и как можно восстановить номер МегаФон по разным причинам его блокировки. По всем возникающим вопросам услуг связи МегаФон можно обращаться на бесплатную горячую линию оператора по номеру 8-800-550-05-00 (действует на всей территории РФ) или +7-926-111-05-00 (для абонентов, находящихся в роуминге любой точки мира). Также можно задать вопрос в личном кабинете на официальном сайте в разделе поддержки или отправить свой вопрос на короткий номер 0500(бесплатно для всех абонентов на территории РФ, для абонентов в роуминге тарификация производится в соответствии с тарифным планом).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *